3. Digitalisaatio tulee, onko HR valmis?
Koko työsuhteen elinkaari yhdessä järjestelmässä, ei enää exceleitä tai kortistoa ja tämän kaiken kruunaavat automaattiset hälytykset ja muistutukset. Solaforce lupaa modernin HR-järjestelmänsä vapauttavan aikaa rutiineista strategiseen työskentelyyn ja liiketoimintojen tukemiseen. (Solarforce Oy s.a.) Onko HR-työn tulevaisuus tämänkaltaisissa tekoälyyn ja koneoppimiseen perustuvissa järjestelmissä?
"HR-väki on pudonnut digitalisaation kelkasta Suomessa"
Suomessa tähän digitalisaation kelkkaan ei ole ilmeisesti uskallettu hypätä, kuten Kauppalehden artikkelin otsikko ”HR-väki on pudonnut digitalisaation kelkasta Suomessa” antaa ymmärtää. Artikkelissa viitataan konsulttiyhtiö Bearing Pointin teettämän Digitalisaatio HR:ssä 2021 tutkimuksen tuloksiin. Kyselytutkimuksen tulosten mukaan HR:n digitalisaation suurimpana hidastavana tekijänä Suomessa ovat juurikin riittämätön digiymmärrys ja dataosaaminen. Tästä huolimatta investointeja uusiin HR-teknologioihin ollaan lähivuosina tekemässä paljon. (Kauppalehti 10.6.2022.) Kuinka nämä kaksi huomiota saadaan kohtaamaan?
Bearing Point nostaa tulosten analyysissä esiin seuraavat kolme askelta, joihin HR:n digitalisaation parissa työskentelevien kannattaa jatkossa kiinnittää huomiota:
- Kasvata ymmärrystä digitalisaation mahdollisuuksista
- Kartoita digi- ja dataosaamisen tarpeet ja puutteet
- Keskity työelämäkokemukseen ja osallista
Jotta HR-työssä pystytään hyödyntämään modernien HR-järjestelmien potentiaali, on taustatyö siis tehtävä huolella. Mielstäni hyvistäkään IT-investoinneista ei ole hyötyä, jos niitä ei osata käyttää tai etenkään analysoida niiden tuottamaa dataa. Kuten jo alussa totesin, HR-johdon on tärkeää olla ajanhermoilla ja ymmärtää digitalisaation potentiaali. Sen lisäksi on oltava realisteja ja tarkasteltava missä mennään nyt: mikä on työntekijöiden taitotaso. Henkilöstön osaamisen kehittämisessä ja kouluttamisessa tuleekin olemaan HR-väelle työnsarkaa ennen kuin päästään nauttimaan täysin rinnoin digitalisaatiosta ja tekoälystä. Kun siihen pisteeseen päästään, vapautuvat HR-työntekijät toivottavasti ruudun ääreltä entistä enemmän työskentelymään ihmisten ja kehitystyöhön parissa.
Salla
Lähteet:
Bearing Point 2022. Digitalisaatio HR:ssä. Luettavissa: https://www.bearingpoint.com/files/Digitalisaatio-HRssa-2021.pdf?hash=3a020566f5dd30f0df7b12a3ea23da792f3d19387bd2a069. Luettu: 24.9.2022.
Kauppalehti 10.6.2022. HR-väki on pudonnut digitalisaation keltasta Suomessa – teknologiaa ei yksinkertaisesti ymmärretä. Luettavissa: https://www-kauppalehti-fi.ezproxy.haaga-helia.fi/uutiset/hr-vaki-on-pudonnut-digitalisaation-kelkasta-suomessa-teknologiaa-ei-yksinkertaisesti-ymmarreta/f6642467-12b3-45c3-b57b-f67b35467474. Luettu: 24.9.2022.
Solarforce Oy s.a. HR-järjestelmä. Luettavissa: https://www.solaforce.com/fi/. Luettu: 24.9.2022.
Moikka! Mielenkiintoinen tämä aihe, miten eri organisaatioissa on lähdetty mukaan digitalisaatioon ja millä tasolla niissä ollaan nyt menossa. HR:n (ja toki muunkin henkilöstön) jatkuva osaamisen päivittäminen ja digitalisaation kehityksen mukana kulkeminen on varmasti pitkällä tähtäimellä parempi vaihtoehto kuin se, että junnataan vanhoissa kaavoissa ja jossain vaiheessa pitäisikin sitten siirtyä kerralla kehityksen mukaan, sillä silloin edessä on kerralla suuri harppaus. Jälkimmäisessä vaihtoehdossa nimittäin henkilöiden kouluttaminen vie paljon enemmän aikaa, kuin jos kehityksessä olisi oltu alusta asti aktiivisesti mukana. Monessa yrityksessä tämä kanta on ehkä jäänyt huomioimatta muutosvastarinnan aiheuttaman negatiivisen suhtautumisen vuoksi. Toivottavasti näemme tulevaisuudessa HR-työssä digitalisoinnin ja tekoälyn hyödyntämistä niin, että aikaa todella vapautuisi enemmän niille töille, joita vain ihminen voi tehdä.
VastaaPoistaMorjesta! Kerrassaan selkeää tekstiä. Yritykseltä tarvitaan aika paljon ketteryyttä, jotta pysyy digitaalisaatiossa mukana, sekä pääomaa satsata asioihin mihin muut eivät välttämättä satsaa. Kuitenkin hyvällä tuurilla digitalisaatio maksaa itsensä takaisin ja antaa myös kilpailuetua. Olisi myös hyvä, että vaikka järjestelmiin ja digitalisaatioon ei olisi rahaa satsata, kuitenkin pidettäisiin huoli, että omalla henkilöstöllä on parhaat mahdolliset digi taidot, sekä mahdollisuus oppia uutta ja päivittää osaamistaan.Tärkeää on myös, että ohjelmisto räätälöidään jokaiselle yritykselle oikeanlaiseksi, sekä yrityksellä on mahdollisuus kehittää sitä myös itse.
VastaaPoistaHei,
VastaaPoistaTuntuu että Suomessa digitalisaatiossa ollaan joko todella aallon harjalla taikka pohjalla. Olen täysin samaa mieltä "muutos vastaisuudesta" ja vanhoihin toimiviin juttuihin takertumisesta. Tätä tapahtuu edelleen todella paljon, eikö aina nähdä uusia potentiaaleja uudistuksissa. Itse koen että HR:n digitalisaatio on pääsääntöisestyi hyvä asia, sillä staattisia ja manuaalisia tehtäviä saadaan automatisoitua ja aikaa jää tärkeimpään, eli ihmisiin keskittymiseen.
Moikka! On aivan totta, että yleensä saamme muutoksessa eteemme vastarinnan. Ehkä muutos pelotta tai ei haluta pois tutusta ja turvallisesta. Olet varmasti oikeassa siinä, että ne yritykset jotka ovat vieneet digitalisaatiota eteenpäin jo pidempään, ovat paljon paremmassa asiassa kuin ne jotka ovat alkutaipaleella. Ja usein kun tulee kiire päästä eteenpäin nopeasti, niin sitten mennään metsään ja kovaa koska ei jakseta perehtyä. Heti pitäisi päästä samalle viivalle muiden kanssa. Itse olen muutoksen puolella, mutta asioihin tulee juurikin perehtyä kunnolla, jotta sen potentiaalista saa mahdollisimman paljon irti. Muutos tässä asiassa on hyvä kunhan siinä keskitytään automatisoimaan oikeat asiat.
VastaaPoista